Garanzia

Condizioni di garanzia – BODO-030

1. Garante

La garanzia è concessa da:

BODO-030
Madlen Uhlemann
Sachsenhausener Str. 28a
16515 Oranienburg
Germania
E-mail: support@bodo-030.dog

 

2. Durata della garanzia

BODO-030 concede per il cestino per bici per cani FlyingBodo una garanzia volontaria del produttore di 12 mesi dalla data di acquisto.

Fa fede la data della fattura o dell’ordine.

Dopo la scadenza del periodo di garanzia può essere effettuata una verifica a titolo di cortesia. Non esiste tuttavia alcun diritto a tale verifica.

 

3. Ambito territoriale

La garanzia è valida in tutto il mondo per i prodotti acquistati direttamente tramite lo shop online ufficiale BODO-030.

 

4. Ambito della garanzia

La garanzia copre difetti di materiale e di fabbricazione delle componenti metalliche del FlyingBodo.

Tra queste rientrano in particolare:

  • cestino in acciaio inox
  • elementi metallici di fissaggio
  • elementi metallici di collegamento
  • aste del tetto e parti strutturali metalliche

Le componenti tessili o gli accessori non sono inclusi nella presente garanzia.

In caso di garanzia, BODO-030 decide a propria discrezione se procedere con:

  • riparazione del prodotto oppure
  • sostituzione con un prodotto equivalente.

 

5. Esclusioni dalla garanzia

Sono esclusi dalla garanzia in particolare i danni derivanti da:

  • normale usura
  • uso improprio
  • montaggio non corretto
  • utilizzo contrario alle istruzioni di montaggio o di sicurezza
  • superamento del limite di carico raccomandato
  • caduta, incidente o forza esterna
  • modifiche o trasformazioni autonome del prodotto
  • utilizzo del prodotto al di fuori della destinazione prevista

FlyingBodo è destinato esclusivamente all’uso su biciclette.
L’utilizzo su scooter, motocicli o e-scooter non è previsto.

 

6. Condizioni per le richieste di garanzia

Le richieste di garanzia sono valide solo se:

  • il prodotto è stato acquistato direttamente tramite lo shop online ufficiale BODO-030,
  • può essere presentata una prova di acquisto e
  • la richiesta è presentata dall’acquirente originale.

La garanzia non è trasferibile.

 

7. Procedura in caso di garanzia

In caso di garanzia contattate innanzitutto il supporto BODO-030 all’indirizzo:

support@bodo-030.dog

Per una prima verifica, BODO-030 può richiedere l’invio di foto e/o video del danno.

Dopo la verifica, BODO-030 informerà sulle ulteriori procedure.

 

8. Spedizione in caso di garanzia

In caso di richiesta di garanzia giustificata, BODO-030 si fa carico dei costi di spedizione nell’ambito della gestione della garanzia.

 

9. Diritti legali di garanzia

I vostri diritti legali di garanzia nei confronti del venditore rimangono invariati da questa garanzia.

L’esercizio della garanzia legale è possibile gratuitamente.