Zasady anulowania

Prawo odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia,

w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia, inna niż przewoźnik, weszła w posiadanie towaru.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas:

Madlen Uhlemann – BODO-030
Sachsenhausener Str. 28a
16515 Oranienburg
Niemcy
E-mail: shop@bodo-030.dog

o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. wiadomością e-mail lub listownie).

Aby zachować termin odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać informację o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu.

Skutki odstąpienia od umowy

Jeżeli odstąpią Państwo od niniejszej umowy, zwrócimy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostawy innego niż najtańszy standardowy sposób dostawy oferowany przez nas).

Zwrot płatności nastąpi niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o odstąpieniu od umowy.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru z powrotem lub do czasu dostarczenia przez Państwa dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu tego samego sposobu płatności, którego użyli Państwo przy pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej. W żadnym przypadku nie zostaną Państwo obciążeni opłatami z tytułu tego zwrotu.

 

Zwrot towaru

Są Państwo zobowiązani odesłać towar niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż w terminie czternastu dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy, na następujący adres:

Madlen Uhlemann – BODO-030
Sachsenhausener Str. 28a
16515 Oranienburg
Niemcy

Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo towar przed upływem terminu.

Poniosą Państwo bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

Przed dokonaniem zwrotu prosimy o kontakt pod adresem shop@bodo-030.dog.
Następnie przekażemy Państwu dalsze informacje dotyczące zwrotu.

Przesyłki wysłane za pobraniem lub z niewystarczającą opłatą pocztową nie będą przyjmowane. Powstałe dodatkowe koszty zostaną odliczone od kwoty zwrotu.

W przypadku zwrotów z krajów spoza UE mogą powstać należności importowe lub opłaty celne. Koszty te nie mogą zostać przez nas pokryte.


Odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy

Odpowiadają Państwo za ewentualne zmniejszenie wartości towaru tylko wtedy, gdy wynika ono z obchodzenia się z nim w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

Sprawdzenie towaru jest dopuszczalne w takim zakresie, w jakim byłoby to możliwe w sklepie stacjonarnym.

W przypadku brakujących części, akcesoriów lub nadmiernych śladów użytkowania zastrzegamy sobie prawo do naliczenia odpowiedniej rekompensaty za zmniejszenie wartości.

 

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(Jeżeli chcą Państwo odstąpić od umowy, prosimy wypełnić ten formularz i odesłać go.)

Do
Madlen Uhlemann – BODO-030
Sachsenhausener Str. 28a
16515 Oranienburg
Niemcy
shop@bodo-030.dog

Niniejszym odstępuję/odstępujemy od umowy zawartej przeze mnie/przez nas dotyczącej zakupu następujących towarów:

Zamówiono dnia:
Otrzymano dnia:
Imię i nazwisko konsumenta(-ów):
Adres konsumenta(-ów):
Podpis (tylko w przypadku zgłoszenia w formie papierowej):
Data: