gwarancja

Warunki gwarancji – BODO-030

1. Gwarant

Gwarancji udziela:

BODO-030
Madlen Uhlemann
Sachsenhausener Str. 28a
16515 Oranienburg
Niemcy
E-mail: support@bodo-030.dog

2. Okres gwarancji

BODO-030 udziela dobrowolnej gwarancji producenta na koszyk rowerowy dla psa FlyingBodo na okres 12 miesięcy od daty zakupu.

Decydująca jest data faktury lub zamówienia.

Po upływie okresu gwarancji możliwe jest przeprowadzenie oceny w ramach dobrej woli (gestu handlowego). Nie przysługuje jednak roszczenie o taką ocenę.

 

3. Zakres terytorialny

Gwarancja obowiązuje na całym świecie dla produktów zakupionych bezpośrednio w oficjalnym sklepie internetowym BODO-030.

 

4. Zakres gwarancji

Gwarancja obejmuje wady materiałowe i produkcyjne metalowych elementów FlyingBodo.

Dotyczy to w szczególności:

• kosza ze stali nierdzewnej
• metalowych elementów mocujących
• metalowych elementów łączeniowych
• metalowych wsporników dachowych i elementów konstrukcyjnych

Elementy tekstylne ani akcesoria nie są objęte niniejszą gwarancją.

W przypadku uznanego roszczenia gwarancyjnego BODO-030 według własnego uznania decyduje o:

• naprawie produktu lub
• wymianie na równoważny produkt.

 

5. Wyłączenia z gwarancji

Z gwarancji wyłączone są w szczególności uszkodzenia powstałe w wyniku:

• normalnego zużycia
• niewłaściwego użytkowania
• nieprawidłowego montażu
• użytkowania niezgodnie z instrukcją montażu lub zasadami bezpieczeństwa
• przekroczenia zalecanego limitu obciążenia
• upadku, wypadku lub działania siły zewnętrznej
• samodzielnych zmian lub modyfikacji produktu
• użytkowania produktu niezgodnie z jego przeznaczeniem

FlyingBodo jest przeznaczony wyłącznie do użytkowania na rowerach.
Nie jest przeznaczony do stosowania na skuterach, motocyklach ani hulajnogach elektrycznych.

 

6. Warunki zgłaszania roszczeń gwarancyjnych

Roszczenia gwarancyjne są możliwe wyłącznie, jeżeli:

• produkt został zakupiony bezpośrednio w oficjalnym sklepie internetowym BODO-030,
• można przedstawić dowód zakupu oraz
• roszczenie zgłasza pierwotny nabywca.

Gwarancja nie podlega przeniesieniu.

 

7. Postępowanie w przypadku reklamacji gwarancyjnej

W przypadku reklamacji gwarancyjnej prosimy o kontakt z działem wsparcia BODO-030 pod adresem:

support@bodo-030.dog

W celu wstępnej oceny BODO-030 może poprosić o przesłanie zdjęć i/lub filmów przedstawiających uszkodzenie.

Po dokonaniu oceny BODO-030 poinformuje o dalszym postępowaniu.

 

8. Wysyłka w przypadku reklamacji gwarancyjnej

W przypadku uzasadnionych roszczeń gwarancyjnych BODO-030 pokrywa koszty wysyłki w ramach realizacji gwarancji.

 

9. Ustawowe prawa z tytułu rękojmi

Niniejsza gwarancja nie narusza ustawowych praw z tytułu rękojmi wobec sprzedawcy.

Korzystanie z ustawowych praw z tytułu rękojmi jest możliwe bezpłatnie.